Kurye ile Nasıl Çalışır

Servise gelmeden, kapınızdan

İstanbul'un neresinde olursanız olun süreç aynı: yazın, kurye gelsin. Alım ve teslim İstanbul içi ücretsiz, sigortalı ve takip edilebilir.

1

Arıza bildir

WhatsApp'tan yazın veya iletişim formunu doldurun. Marka, model ve şikâyeti paylaşın; birkaç fotoğraf da yeterli.

2

Kurye kapından alır

Uygun gün ve saati belirleriz. Kurye cihazı adresinizden sigortalı biçimde teslim alır; cihazın durumu fotoğrafla kayıt altına alınır.

3

Onarım + onay

Ekspertiz sonrası net fiyat iletilir. Onayınızla işlem yapılır; cihaz baştan sona test edilir.

4

Teslim + ödeme

Kurye cihazı garanti belgesiyle geri getirir. Ödemeyi teslimde yaparsınız: nakit, kart veya havale.

Hangi bölgelere geliyorsunuz?

İstanbul'un hem Avrupa hem Anadolu yakasındaki tüm ilçelerine kurye ile hizmet veriyoruz. Merkez servisimiz Esenler'de; kurye ağı ile Bahçelievler, Bağcılar, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurt, Şişli, Beşiktaş, Kadıköy, Ümraniye, Maltepe, Pendik ve diğer tüm ilçeler dahildir.

Ücretlendirme nasıl?

  • Onarım yaptırmanız hâlinde alım ve teslim ücretsizdir.
  • Yalnızca ekspertiz sonrası işlem yaptırmama durumunda tek yön kurye ücreti yansıtılır; bu tutar baştan bildirilir.
  • Ödeme, cihaz size teslim edildiğinde alınır. Öncesinde herhangi bir ödeme istenmez.

Güvenlik ve takip

  • Kurye ile taşınan tüm cihazlar taşıma sigortası kapsamındadır.
  • Teslim alırken cihazın fotoğrafı ve durum notu birlikte kaydedilir.
  • Süreç boyunca WhatsApp üzerinden bilgilendirilirsiniz; dilediğiniz an durumu sorabilirsiniz.
S.S.S.

Kurye süreci

Aynı gün alıp aynı gün teslim ediyor musunuz?
Ekran ve batarya gibi işlemlerde, sabah alınan cihazlar çoğunlukla aynı gün akşam teslim edilir. Yoğunluğa ve arızaya göre süre değişebilir; net tarih ekspertiz sonrası verilir.
Kuryeye cihazı nasıl teslim etmeliyim?
Ekranı kapalı, mümkünse ekran kilidini geçici olarak kaldırılmış veya bize iletilmiş şekilde verin. SIM ve hafıza kartını çıkarmanız önerilir. Kutu / aksesuar göndermenize gerek yoktur.
Randevu saati kesin mi?
Kurye için 1–2 saatlik bir zaman aralığı veririz ve yola çıkınca haber ederiz. Adresinizde bulunamayacaksanız önceden bildirmeniz yeterli.

Kurye çağırın, gerisini bize bırakın.

Marka, model ve arızayı yazın; uygun kurye saatini birlikte belirleyelim.